FAQs

Kupcima iz inostranstva obezbjeđujemo dodatnu opremu za održavanje, naš tehnički tim je na mreži 24 sata dnevno kako bi riješio probleme umjesto vas, au posebnim slučajevima možemo organizirati dolazak inženjera na popravak.

Naša proizvodnja ima strogu kontrolu procesa, a mi ćemo poslati na vrijeme prema dogovorenom vremenu sa kupcima.Ukoliko je naš razlog odgode isporuke za jedan dan, kupac može odbiti 5 bodova od količine našeg proizvoda.

30% depozita, 70% akreditiva.Također možemo podržati prosljeđivanje akreditiva.

Naša fabrika je samorazvijena od početka rezervnih delova.Sa timom za istraživanje i razvoj od 30 inženjera, možemo prilagoditi opremu prikladnu za kupca prema stvarnoj primjeni kupca.

Prema potrebama proizvoda i kupaca možemo vakumirati, pakirati drvene kutije itd.

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu.Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na zadovoljstvo svih.

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.